Leergang Beter benutten van ervaringen

12 dec Leergang Beter benutten van ervaringen

Cliënten betrekken bij gemeentelijk beleid, hoe doet u dat?

De Landelijke Cliëntenraad, de Vrije Universiteit en Stimulansz hebben een methode ontwikkeld om de ervaringen van cliënten beter te benutten. Deze werkwijze is bedoeld voor medewerkers van gemeenten en voor leden van cliëntenraden. Het uitgangspunt is dat zij gaan samenwerken om tot een betere dienstverlening voor de cliënt te komen.

Aan dit project hebben de leden van de Cliëntenraad Participatiewet meegewerkt.

De presentatie hiervan is geweest op 30 november 2017.

Presentatie
Eindrapport
Bijlage 1 Rooster interviewers
Bijlage 2 Vragenlijst
Bijlage 3 Uitwerking enquêtes
Bijlage 4 Genoteerde uitspraken
Bijlage 5 GNPS totaal Q1 en Q2 2017
Bijlage 6 GNPS per maand

Geen reactie's

Geef een reactie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Like ons op Facebook!